外部视角看到整体、千亿看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林。

黄瑞玲对本报记者表示，药茅近年来，中国消费者接触和购买邮轮产品的渠道愈加丰富，原有纯线下的业务模式已无法满足多途径的购买需求。MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲近期在接受《华夏时报》专访时，片仔谈到中国市场消费者对邮轮旅行需求的新变化时表示，片仔中国邮轮市场稳步复苏，我们也将进一步完善工作和部署安排，并在保持原有高品质供给优势的基础上，积极探索新模式、新方法，拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度，以适应市场和销售模式的变化。

我们将进一步完善航线部署，癀失提供更多的目的地选择。华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者王潇雨上海报道中国邮轮旅游市场经过十多年的发展，千亿曾经一度吸引到全球几乎所有顶级船公司前来驻扎并开辟航线。对于仍处在邮轮旅行市场从入门到走向成熟的培育期，药茅与欧美等早已经形成完善业态和消费习惯的邮轮旅游产业相比，药茅中国邮轮市场对于国际邮轮巨头们而言一直是潜力巨大但需要耐心完成相互适应过程，并一直处在变化中的独特生态，因此也难免产生一些问题和冲突，对邮轮公司的应对能力也带来诸多新的考验。

很多旅客都是中老年人，片仔船员很多是外籍不会说中文，片仔沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。按照黄瑞玲在首航仪式上接受包括本报记者在内采访时的说法，癀失能够快速回归的基础一方面是因为集团在全球稳定的运营，癀失另一个原因就是在中国的团队过去几年里一直比较完整的保留下来，这都是能够快速恢复运营的关键。

我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通，千亿尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度，从源头改善人流通过率。

按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，药茅在后续的航次中，药茅船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。在大多数情况下，片仔大项目不应追求第一、最大、最长、最高。

这时候需要分两步走，癀失剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。虽然不断修改剧本很花费时间和精力，千亿但相比真正制作动画而言，千亿准备的成本仍然很小，而且让外部人士可以直观地感受到片子想要呈现的故事和剧情演进，并据此给出反馈。

虽然帝国大厦一度是全世界最高的摩天大楼，药茅但它并没有为了争得第一在建设时就冒冒失失地选择新技术。卡尼曼在《思考，片仔快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，片仔就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。